메디컬에스테틱뉴스

실패의 과정에서 얻은 깊이 있는 생각이 고수가 된 비결

의사라면 '기본을 간과하고 있지 않은지' 성찰 필요해

어느 분야에서든 고수와 하수는 얼마나 멀리서, 어떻게 내다보느냐로 구분할 수 있다. 사업에서 하수는 유행을 타고 남들이 성공한 분야를 뒤쫓아 가지만, 고수는 비전이 있는 분야를 예측하고 미리 그곳에 투자한다. 장기에서도 하수는 부분에만 집착해 대세를 파악하지 못하지만, 상수(上手)는 장기판 전체의 국면을 보고 수를 둔다. 쁘띠성형도 마찬가지다. 고수는 멀리서 환자의 얼굴을 전체적으로 바라보는 동시에 부분과 그 주변이 어떻게 변화될지 내다보고 시술해야 한다.

닥터로빈의원 나공찬 원장이 ‘쁘띠성형의 고수’라고 불리는 이유도 바로 그것이다. 환자에게 가장 효율적이고 효과가 극대화될 수 있는 시술을 변수까지 생각해 순서를 계획한다. “미용에서 중요한 건 순서를 잘 정하는 것이라고 생각한다. 순서를 잘 정해두면 필요 없는 시술을 막을 수 있고, 그로 인한 부자연스러움과 과한 결과를 막을 수 있다. 계획해둔 순서에 어긋나는 시술은 잘 해주지 않다보니 환자들은 ‘안 해주는 의사’라고 부르곤 한다.”

나 원장이 닥터로빈의원을 개원한 2002년은 아직 우리나라에 미용의료가 자리 잡지 못한 시기였던 터라 누구 하나 제대로 알려줄 수 있는 사람이 없었다. 그래서 나 원장은 혼자 공부하며 쁘띠성형을 알아가는 과정을 거쳤다.

나 원장이 닥터로빈의원을 개원한 2002년은 아직 우리나라에 미용의료가 자리 잡지 못한 시기였다. 나 원장이 ‘필러’에 관심을 가지기 시작한 것도 그쯤이었다. 인체에 해가 없으며 조직수복능력까지 있는 물질이란 점에 빠져 사용해보고 싶었지만, 누구 하나 필러에 대해 제대로 알려주지는 못했다. 심지어 물건을 공급해주는 회사에서도 어떻게 써야 하는지 자세히 알지 못할 때였다. 그래서 나 원장은 혼자 공부하며 쁘띠성형을 알아가는 과정을 거쳤다. 당연히 실패도 겼었다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

부담 없는 가격으로 좋은 서비스와 효과를 주기 위해 노력

의사라면 사익보다 ‘환자의 만족’을 우선시하는 자세 필요해

훌륭한 인물이 되고 중요한 과업을 성취하기 위해서는 세 가지 마음이 필요하다고 한다. 초심, 열심 그리고 뒷심. 그 중에서도 가장 중요한 것은 ‘초심’으로, 초심 속에서 열심이 나오고 초심을 잃지 않고 끝까지 밀고 나갈 때 뒷심도 나오기 때문이다. 동탄 클레어의원 이현림 원장이 환자들을 만나는 데 열심일 수 있는 이유도 바로 그것이다.

이현림 원장은 개원부터 ‘부담 없는 가격으로 좋은 서비스와 큰 효과를 주자’는 본인만의 확고한 원칙을 고수하며 병원을 운영하고 있다. 고객들이 받아들이기에 현실적인 비용을 책정한 후 환자 개개인을 위한 최적화된 시술을 진행하는 것이다. 특히 시술 프로그램을 천편일률적으로 정해둔 채 진행하지 않고, 매번 환자들로부터 원하는 것이 있는지 일일히 피드백을 받은 후에 다음 시술을 진행하며, 같은 환자를 자주 대하면서 좋은 결과를 내는 데 심혈을 기울인다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

이현림 원장은 환자들 사이에서 ‘친근한 의사’로 통한다. 의사들 사이에서 상대적으로 젊은 나이라는 것이 ‘친근함’을 만드는 데 좋은 역할을 한 것 같다고 한다.

학습 통해 정리된 의학지식과 진료 경험 바탕으로 꼭 필요한 시술만 권유

현업에 종사하면서 논문이나 책을 집필하는 것은 녹녹치 않은 작업이다. 병원에 오는 환자들을 보는 것만으로도 에너지가 고갈되기 마련인데, 그 진료내용을 토대로 글을 쓴다는 것이 생각만해도 쉽지 않아 보인다. 메이린의원 박현준 원장은 개원가에서 진료를 진행하면서 관련된 내용의 논문을 꾸준히 작성해 내놓고 있는 '열정 의사'다. 병원을 발전을 위해서도, 의료계의 발전을 위해서도, 그리고 무엇보다 본인의 의학적 면모를 더욱 업그레이드 하는 데에도 반드시 필요한 일이라고 강조하는 그를 만났다. 

박현준 원장이 진료실에서 환자를 위해 직접 시술을 진행하는 것 외에, 글의 형태로 의료지식을 알리는 작업을 진행한 것은 사실 개원 초기 블로그 운영에서부터 시작되었다. 2005년에 동업으로 개원해 2년간 일하다, 혼자 독립하여 개원해 3~4년 하다가 지금 이곳 메이린의원에서 9년째 봉직의사로 일하고 있는데, 인생에서 독립 개원했던 3년간 혼자 병원하면서 여러 가지 힘든 일이 많았다고 한다. 그래서였는지 더욱 의료지식에 대한 공부를 많이 했고, 블로그에 그가 공부한 내용들을 많이 적었다고...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

박 원장이 꾸준히 논문을 써오는 것은 의사로서 갖추어야할 가장 중요한 자질에 대한 생각과 진료철학과도 일맥상통한다.

정직한 과정과 결과로 다시 찾는 환자 많아

누군가에게 매력을 느끼는 가장 큰 요소는 '공통점'이라고 한다. 연애에 있어선 비슷한 사람끼리 만날수록 높은 안정감과 만족도를 느낄 수 있다는 연구 결과도 있다. 자신과 비슷할수록 끌린다는 말인데, 그것이 꼭 사람사이에서만 나타나는 것은 아닌 것 같다. 인터뷰 질문마다 ‘빨리 빨리’를 입에 달면서도 꼼꼼하게 답해주는 웰스피부과 최원우 원장을 보면서, 그가 주로 이용하는 장비가 떠올랐다. 

현재 최원우 원장은 '피코레이저'를 이용한 기미 등 잡티 치료에 주력하고 있다. 피코레이저는 레이저 조사 시간이 나노세컨드 방식에 비해 1,000배 빠른 피코세컨드 방식의 레이저로, 문제가 되는 색소만을 선택적으로 파괴한다는 점이 짧지만 필요한 것만 명확하게 콕콕 집어 답해주는 그와 비슷했다. 연구 결과를 뒷받침이라도 하듯, 그와 피코레이저의 조합은 환자들로 하여금 높은 만족도를 보여주고 있다. 실제로 그를 찾아오는 환자들의 주된 고민도 색소 문제라고...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

웰스피부과 로비에서 포즈를 취하고 있는 최원우 원장. 그가 몸담고 있는 웰스피부과는 올해로 개원 10년차를 맞았다.

디테일하고 집요한 개념진단성형으로 신뢰도 높아

유명 셰프들이 TV에 나와 요리하는 것을 보면 아주 적은 양의 재료 변화나 불 조절만으로도 음식의 맛과 재료의 성질까지도 변화시킨다. 그들은 끊임없는 반복 속에서 그 작은 차이를 발견해내어 본인만의 ‘레시피’를 만들어내고, 그래서 결국 유명 셰프가 되었다. 얼굴 안에서 작은 차이를 만들어내는 의사들에게도 셰프들과 마찬가지로 ‘디테일’이 중요하다. 성형외과 의사이면서 '레이저 레시피'를 개발하는 재미에 빠져있는 김기태 원장을 부산 해운대에 위치한 태성형외과에서 만났다. 

김기태 원장은 성형외과 의사이면서 '레이저 레시피'를 개발하는 재미에 빠져있다.

김기태 원장은 성형외과 의사이지만, 피부과 의사만큼 혹은 그 이상 다양한 레이저를 갖고 레이저 치료를 병행하고 있다. 뼈를 제거하는 윤곽수술을 국내 저명한 교수에게 배운 마지막 제자이기도 하지만, 정작 뼈만 안 깍고, 모든 걸 다한다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

뛰어난 홍조 치료로 입소문 나, 외국인도 많이 찾아

‘소확행’과 ‘워라밸(Work and Life Balance)’, ‘소소하지만 확실한 행복’과 ‘일과 삶의 균형’이라는 뜻을 가진 두 단어는 일상 속에서 행복을 찾고 그로부터 나오는 보람에 가치를 두자는 의미로, 일과 취미, 두 마리 토끼를 다 잡고 싶은 현대인들의 바람과도 같은 말이다.

일과 좋아하는 것 사이에서 균형을 유지하며 즐겁게 사는 것, 엘스타의원 송동혁 원장의 일상이 그래 보였다. 두꺼운 의학서적, 책장 한 칸을 차지한 피규어, 보드게임이 한창이던 책상…. 그것은 여느 의사에게선 보지 못했던 신기한 조합이었다.

그에게 병원은 단순한 일터가 아니라 ‘놀이터’같은 일터라고 할 수 있다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

40kg 감량한 본인 경험 통해 다이어트 환자 이해도 높아

‘지피지기 백전백승’이란 말이 있다. 나를 알고 적을 알면 승률이 좋다는 이야기인데, 본인 스스로의 혹독한 다이어트 경험을 바탕으로, 아름다운 몸매를 꿈꾸며 찾아온 이들의 습관을 교정시키고 바디컨투어링을 진행해주는 청담오라클피부과 이영숙 원장과 도란도란 이야기를 나누며 이 말이 떠올랐다.

이영숙 원장은 내과전문의이다. 어릴 적 동네 내과 선생님이 그렇게 멋있어 보였다고 한다. 어머니가 단골이셨는데, 인품 좋으시고 실력도 좋으시니 누구든지 그 분을 좋아했고 동네에 사는 누군가가 어디가 아프다 하면 무조건 그 병원을 찾았다고. 이 원장은, ‘나도 저런 내과의사가 되면 좋겠구나.’라고 생각했고, 교육자이신 아버지는 그 딸이 교육자 되길 원하셨으나, 결국 내과의사가 되었다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

이영숙 원장은 내과전문의로 2004년부터 오라클피부과 비만클리닉 파트를 운영하고 있다.

환자와 공감하고 이해하는 모습이 인기 비결

모든 미용 시술은 ‘과거’라는 단어로 통한다고 한다. 미백은 어릴 적 깨끗하고 뽀얀 피부로, 리프팅은 젊은 시절의 탄력 있는 피부로, 나아가 비만 치료도 살이 찌지 않았던 과거로 돌아가기 위함이니 말이다.  

나이가 들수록 예쁜 것보다 늙은 것 같지 않은 ‘방부제 미모’를 가장 부러워한다는 설문 결과가 있었다. 동안 메이크업이 꾸준히 인기를 끄는 것과 세월이 흘러도 얼굴이 그대로인 것 같은 연예인들의 관리 비결이 연관 검색어에 진득하게 머무는 것도 사람들의 어려보이고 싶은 욕망, 더 정확히 이야기하면 더 어렸던 ‘과거’로 돌아가고 싶은 욕망 때문일 것이다.

이상영 원장은 모두가 동안이 되는 세상을 만들겠다는 의미로 ‘동안세상’이라는 이름을 지었다.

이상영 원장이 병원 이름을 ‘동안세상’이라 지은 것도 그런 이유에서다. 동안을 꿈꾸는 사람이 많은 만큼 모두가 동안이 되는 세상을 만들겠다는 의지를 보여주기 위함이었다. 

이 원장이 꿈꾸는 동안은 막연하게 어려지고자 하는 것이 아니다....[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

다정함과 편안한 진료 분위기로 다시 내원하는 고객 많아

친절이 명의라고 하던가. 능력도 중요하지만, 요즘엔 친절하고 이야기를 잘 들어주는 의사를 선호한다고 한다. 의사와 환자 간 끈끈함이 있어야 한다는 것이다. 오늘 만난 메디캐슬의원 장호선 원장이 딱 그러했다. 막 들어온 환자와 친숙한 듯 “어우, 오늘 피부가….”로 시작해 담소를 나누는 모습을 보고 한 번에 느낄 수 있었다.

로비에 놓은 꽃과 벽에 건 그림, 심지어 직접 담근 김치와 장아찌까지 선물로 받았다며 환자들 자랑을 하던 그녀는 “제가 이렇게 환자들이랑 행복하게 살아요”하고 웃기도 했다. 사진을 찍으려 꺼낸 카메라를 보고 화장을 안 해서 부끄럽다 하면서도 “피부 하난 좋은 것 같지 않느냐”며 너스레를 떠는 모습에 금세 친근감을 느낄 수 있었다. 

메디케슬의원 로비에서 포즈를 취하고 있는 장호선 원장

원래 그녀의 꿈은 피아니스트였다. 길을 걸을 때마다 음표가 머릿속에 한가득 피어나 쏟아질 정도로 음악과 피아노를 좋아했다. 당연히 음대에 진학하겠거니 했지만, 고등학교 때 백혈병에 걸린 후배를 만난 후 그와 비슷한 사람들을 돕고 싶단 꿈을 꾸게 됐고 그 꿈은 그녀를 의대로 이끌었다.

그녀는 매년 필리핀 세부에서 영양이나 위생 상태가 좋지 않은 아이들을 대상으로 의료봉사를 하며 도움을 주고 있다. 아이들이 건강한 상태로 공부할 수 있게 건강 교육과 프로그램을 진행한다. 또한, 일 년에 한 번, 국내 복지원에서 캐럴을 연주하거나 음식을 나눠 먹고 춤을 춰주는 등 크리스마스 파티를 열어주는 봉사도 하고 있다. 그녀가 의사로서 가장 보람을 느끼는 순간도 봉사활동이라고 한다.

“그 친구들은 눈빛에서 절절하게 도움이 필요한 것이 보인다. 진료하고 복도를 지나갈 때, 90도로 몸을 숙이며 ‘Thank You Doc.’이라고 인사하는 아이들을 보면 눈물이 난다. 그 낭랑한 목소리로 고맙다는 말을 듣고 나면 그때의 여운이 3개월은 떠나지 않는다.”

이런 그녀의 선행은 아이들에 그치지 않는다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]

소프트필, 윈도우테크닉 시술의 개발로 대한민국 미용치료 역사에 기여

요즘 40대 혹은 50대까지 바짝 일하고, 60대부터는 유유자적한 삶을 살고 싶다고 말하는 사람들이 적지 않다. 하지만 홍경태 원장은 여전히, 진료실에서 100명 이상의 피부 환자를 진료하기 위해 진료실을 지킨다. 실력과 성실함을 탑재한 피부연구가, 스포츠카 페라리 같이 저돌적이면서도 여전히 산을 동경하는 홍 원장을, 그의 진료실에서 처음 만났다. 

홍경태 원장은 ‘소프트필’과 ‘윈도우테크닉’이라는 시술을 개발한 것으로 의사들 사이에서는 매우 유명하다.

기미 치료에 사용되는 ‘소프트필’은 홍원장이 1997년 1천 케이스사례를 발표했고, 당시 김주하, 엄기영 아나운서가 진행하던 9시 뉴스에 소프트필이 소개되면서 소위 ‘대박’ 난 시술법이다.

집이 넉넉한 편이 아니었던 그는 전액 대출을 내어 피부과를 개원했다. “분유값 벌고 밥 먹고 살자니 독기가 생기더라. 30평에서 한 달에 150명의 환자를 진료했다. 혼자 300명까지 본 적도 있다. 밥도 못 먹고 화장실도 못 가고 진료했다. 6개월 만에 빚 갚고 집사고 1년 후부터 벌기 시작했다”고 지난 시절을 회상한다. 

그러던 홍 원장은 2004년 심근경색으로 쓰러져 죽다 살아났다. 암벽등반을 즐기며 의대 총동창 산악회 등반대장을 12년 동안 했고, 피부과 의사회, 고교 동창회에서 산악회도 만들었던 그였지만, 병원 오픈 후 10년 동안 환자 보느라 밥 못 먹고 화장실 못가고 저녁엔 고단함을 풀기 위해 술만 미친 듯 먹다 보니 몸이 고장 난 것이었다...[더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭]